宁晋县宁北街道办事处北塔庄居委会“爱帮嫂”志愿服务队把群众冷暖放在心上，走百家门、访百户情、结百家亲，受到当地群众一致好评。

　　为了方便工作，她们创建了“爱帮嫂”网上之家QQ群，经常向群众宣传党的有关惠民政策、计划生育政策、保健知识等，及时解答群众在合作医疗、养老保险、生育证办理、学生升学、参军入伍等方面的疑问。还在节假日给群众发祝福语，和群众进行互动，及时了解她们的生活和工作情况，并为她们解决问题，提供服务。

　　服务队经常深入到群众中，了解实际困难，化解基层矛盾，变“上访”为“下访”，让居委会群众反映的许多问题都能在第一时间得到解决和答复。对于家庭纠纷，她们始终坚信“没有拉不了的架，没有调不好的事，没有解不开的结”。她们以女人特有的细心、耐心、真心、苦心、精心调解了大量的矛盾纠纷，为居委会的稳定作出突出贡献。

　　你帮我，我帮你，“爱帮嫂”服务着邻里，温暖着整个居委会，也吸引越来越多热心肠、有爱心的居民加入到其中。